Versie: 2 december 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van softwareproducten en diensten door Eazy Forms, gevestigd te [plaatsnaam], KvK-nummer [invullen].
1. Definities
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Eazy Forms.
2.2 Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Afwijkingen zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
3. Totstandkoming en uitvoering
3.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding door Eazy Forms of zodra Eazy Forms feitelijk met de uitvoering is gestart.
3.2 Eazy Forms voert werkzaamheden uit naar beste kunnen, doch betreft dit een inspanningsverplichting.
3.3 Levertermijnen zijn indicatief en overschrijding geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
4. Levering en gebruik van software
4.1 Eazy Forms levert softwarelicenties van derden. Op deze software zijn de licentievoorwaarden van de betreffende leverancier onverkort van toepassing.
4.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor kennisneming en acceptatie van deze voorwaarden.
4.3 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht, voor de duur van de overeenkomst.
4.4 Gebruik van de software is beperkt tot interne zakelijke doeleinden. Het is verboden de software te kopiëren, wijzigen, reverse-engineeren, verhuren of aan derden ter beschikking te stellen.
4.5 Software en diensten worden geleverd “zoals beschikbaar” (“as is”), zonder garanties van ononderbroken werking of foutloosheid. 4.6 Eazy Forms is niet aansprakelijk voor gebreken, downtime of gevolgen van gebruik van software van derden.
5. Licentievoorwaarden en verlenging
5.1 Licenties worden per jaar geleverd, vooraf gefactureerd, en automatisch verlengd met één jaar.
5.2 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van ten minste 60 dagen voor het einde van de lopende termijn.
5.3 Bij niet-tijdige opzegging wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd onder gelijke voorwaarden.
6. Aanvullende dienstverlening
6.1 Opdrachtgever kan aanvullende diensten afnemen, zoals implementatie, support of advies, op basis van nacalculatie of offerte.
6.2 Alle consultancy- en implementatiewerkzaamheden betreffen een inspanningsverplichting.
6.3 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering aanpassing of uitbreiding nodig is, worden de kosten daarvan afzonderlijk in rekening gebracht.
7. Verplichtingen opdrachtgever
7.1 De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en volledige informatie, toegang en ondersteuning.
7.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor correcte toepassing van de software binnen de organisatie, en voor naleving van wet- en regelgeving (zoals de AVG).
7.3 Het is de opdrachtgever verboden de software te gebruiken voor onrechtmatige, frauduleuze of schadelijke doeleinden.
8. Vergoeding en betaling
8.1 Alle bedragen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen.
8.2 Facturatie geschiedt vooraf voor licenties en op basis van overeengekomen tarieven voor overige diensten.
8.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is wettelijke handelsrente verschuldigd en kan levering of ondersteuning worden opgeschort.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Eazy Forms is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van haar verplichtingen.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever voor het betreffende onderdeel van de overeenkomst heeft betaald in het jaar van de schade.
9.3 Eazy Forms is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gegevensverlies, of schade veroorzaakt door software van derden.
9.4 Opdrachtgever vrijwaart Eazy Forms tegen alle aanspraken van derden voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten of diensten.
10. Duur en beëindiging
10.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen duur.
10.2 Elk der partijen kan de overeenkomst ontbinden bij een toerekenbare tekortkoming die niet binnen 30 dagen na ingebrekestelling wordt hersteld.
10.3 Eazy Forms mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de opdrachtgever handelt in strijd met deze voorwaarden of licentievoorwaarden van derden.
11. Overmacht
11.1 Eazy Forms is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is vanwege overmacht.
11.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen bij leveranciers, netwerkaanvallen, pandemieën, overheidsmaatregelen, of andere omstandigheden buiten de invloed van Eazy Forms.
11.3 Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen.
12. Intellectuele eigendom
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Eazy Forms geleverde materialen, software en documentatie berusten bij de oorspronkelijke rechthebbenden.
12.2 Niets in de overeenkomst strekt tot overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht.
13. Vertrouwelijkheid
13.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
13.2 Vertrouwelijkheid blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
14. Persoonsgegevens en privacy
14.1 Eazy Forms verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en haar privacyverklaring.
14.2 Bij verwerking namens opdrachtgever treedt Eazy Forms op als verwerker, waarbij een verwerkersovereenkomst van toepassing is.
14.3 Voor software van derden (zoals Taskform of BlackBerry Workspaces) is het privacybeleid van de betreffende leverancier van toepassing.
15. Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Eazy Forms statutair is gevestigd.
16. Slotbepaling
16.1 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen zullen een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling